今年以来,沕沕水景区、世外桃源度假村和东方巨龟苑景区适应旅游市场形势需要,强素质、树形象、重管理、上精品,倾全力实施创A创星工程。目前在市、县旅游局的督导下,已进入全面攻坚阶段。
沕沕水景区对照《国标》,一是结合景区资源特色,统一制作与景区相协调、中英文对照、规范合理的标识标牌(包括景区导览图、景点介绍牌、功能标识牌等);二是科学选定了游客服务中心,并配备了游客需要的必要的设施设备,各项管理制度上墙公示;三是拆除了景区所有不合格或有碍景区形象不规范、不合理的标志牌、垃圾筒和游客休息设施,并进行了相关的规范设置;四是对部分毁坏、乱石堆积的步游路进行了维修和清理;五是对景区所有员工特别是导游、消防安全人员进行了针对性的专业培训,提高景区所有员工的服务意识和专业水平。目前,该景区各项创A工作基本准备就绪,可望9月底进行验收。
世外桃源度假村结合市县旅游局提出的意见,全员发动,对照标准,认真抓整改。一是制作了规范合理的标识标牌;二是配备和完善了部分服务设施设备(包括服务指南、平面示意图、电话使用说明、绿色提示卡等);三是对与宾馆文化氛围不协调的设施进行了艺术点缀,部分裸露管道用绿植环绕,二楼雅间与中餐厅通道裸露部分进行了遮光封闭;四是对宾馆内客户、餐厅、厨房、厕所、院落各个角落进行了全面卫生清理。各项工作已基本到位,近期可通过星级验收。 东方巨龟苑景区正在全面进行升级改造,力争年内通过验收。 |