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| 关于做好“十·一”黄金周旅游工作的通知 ★★★ |
| 关于做好“十·一”黄金周旅游工作的通知 |
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作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2007-9-24 10:06:52  |
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各旅游区管委会、旅游经营单位：
2007年“十·一”旅游黄金周即将到来。为落实省、市假日办《关于认真做好“十·一”黄金周旅游工作的通知》要求，切实做好我县“十·一”黄金周旅游工作，为广大游客提供安全、有序、欢乐、祥和的旅游环境。现将有关内容通知如下：
一、认真抓好黄金周旅游安全
一是旅游经营单位要认真扎实地开展一次全面的旅游安全大检查，特别要加强索道、台阶、水面、栏杆以及悬崖陡壁等重点部位和餐饮、住宿、水上娱乐等重要环节安全隐患的排查工作，加强对干部职工及游客的管理和宣传教育。特别是山林性景区，要切实做好森林防火工作，在显要位置设置警示牌，并设置火种存放处，严禁带火种进入景区，同时各景区要增加流动安全检查人员，确保景区内森林资源和游客的人身安全;二是旅行社要把旅游安全摆在首位，推广旅游保险，增强游客安全意识，强化对导游及司陪人员的培训教育，杜绝导游无证上岗。租用车辆时，必须选择营运手续齐全、信誉好的车队，并签订有关合同，明确事故责任追究和处理赔偿办法。要采取有效措施，坚决杜绝司机的违章驾驶、疲劳驾驶等行为，确保游客旅途安全；三是各单位要进一步完善本辖区《重特大生产安全事故应急救援预案》及应急救援机构，脚踏实地的做好各种预案的演练工作，做到指挥到位、人员到位、物资到位、操作到位，提高应急处置能力.
二、认真抓好市场秩序整冶
要以规范旅游市场秩序、全面提高旅游质量为内容，深入开展旅游市场打假打非专项治理工作，严厉打击销售假冒伪劣商品、强卖强买、价格欺诈、诱迫购物、欺客宰客等违法行为，为“十·一”黄金周旅游市场创造一个良好的消费环境。假日前夕及假日期间，县旅游局将会同工商、物价、食品监督、卫生防疫等部门，对旅游市场进行联合检查或重点抽查，进一步治理旅游市场秩序，规范旅游市场，净化旅游环境。
三、认真做好值班和游客投诉受理工作
假日期间，各单位一二把手不准脱离工作岗位，明确带班领导，合理安排值班人员，必须坚持24小时值班，如遇突发事件应在第一时间向县政府和县旅游局报告。旅游局值班人员每天要查询重点景区领导在岗情况，并及时予以通报。对外公布的投诉电话要保证24小时有人值守，确保快捷有效地处理各种投诉案件。
各单位接通知后，务于9月27日前将“十·一”旅游黄金周期间的值班电话、旅游投诉电话、值班负责人及值班人员的姓名、职务、联系方式报县旅游局办公室。并将落实平旅[2007]28号“关于开展‘十·一’黄金周旅游行业整治工作的通知”的情况以及自查整改报告报县旅游局综合科。
县假日办投诉、值班电话：82904225 传真：82911827
2007年9月23日 |
| 新闻录入：admin 责任编辑：admin |
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